Управление недвижимостью – это работа 24 часа в сутки 7 дней в неделю. От решения проблем с арендаторами до заключения контрактов на вывоз мусора, содержание территории и уборку, эффективные управляющие недвижимостью обеспечивают бесперебойную работу в течение всего дня. Однако всякое случается – будь то чрезвычайная ситуация с одним из ваших арендаторов или просто необходимость посоветоваться, как лучше поступить в другой ситуации на работе, – поэтому следуйте приведенным ниже советам…
Установите протоколы и правила и придерживайтесь их
Чтобы избежать недопонимания с арендаторами, установите протоколы и правила. Все правила парковки должны быть изложены в письменной форме, которая предоставляется при подписании договора аренды. Кроме того, могут возникнуть различные ситуации, например, когда арендатор нарушает правила дорожного движения или получает слишком много предупреждений, прежде чем его эвакуируют с парковки из-за незаконной практики парковки.
Например, “Если вы снова будете уличены в нарушении этого правила, то ваш автомобиль перейдет в нашу собственность”.
Ведите бухгалтерский учет или наймите профессионального управляющего недвижимостью
Бухгалтерский учет – неотъемлемая часть ведения любого бизнеса. Вы должны знать, сколько денег поступает и сколько уходит, чтобы принимать взвешенные решения о том, куда лучше потратить средства на услуги по управлению недвижимостью, такие как аренда арендаторов или начисление зарплаты сотрудникам. Если обязанности бухгалтера не позволяют уделять достаточно времени этой важной работе, подумайте о том, чтобы нанять квалифицированного специалиста, который сможет справиться с ней быстро и без ущерба для качества работы, поскольку он уже знаком со всеми аспектами, связанными с этим.
Нанять аутсорсера
Когда вы заняты собственным бизнесом, бывает трудно найти время для всего. Именно поэтому передача некоторых задач на аутсорсинг часто является лучшим выбором, чем выполнение их вручную – особенно если они не требуют большого опыта или навыков. Аутсорсинг – это помощь в выполнении работы, чтобы на нас не сваливалось сразу столько обязанностей, что дает нам больше свободы в других сферах жизни, ведь сейчас нет таких требований… Кроме того, когда кто-то другой делает эти вещи достаточно хорошо (с большим запасом), то зачем нам беспокоиться.
Регулярные проверки для снижения риска возникновения дилемм
Когда вы планируете плановые проверки для снижения риска возникновения проблем, важно, чтобы они были тщательными и подробными. Таким образом, если во время проверки что-то обнаружится – от сломанной оконной рамы на одном конце системы HVAC до каждого сантиметра внутри дома, где горячая вода в трубах течет под разным давлением, – вы узнаете об этом раньше, чем возникнут дорогостоящие сюрпризы в дальнейшем.
Держите под рукой запас ключевых инструментов для управления недвижимостью
Поддержание запаса основных инструментов для управления недвижимостью имеет решающее значение для повседневной работы и бесперебойного функционирования вашего офиса. Сюда входят такие предметы, как рекламные/маркетинговые материалы, средства безопасности для сотрудников, а также бумажные принадлежности, например, большой запас разрешений на парковку или пустые экземпляры договоров аренды, которые можно раздавать при подписании договора новым арендатором.
Урегулируйте споры, не прибегая к услугам юристов
Вместо того чтобы угрожать выселением, встретьтесь с арендатором и решите проблемы в неформальной обстановке. Во многих случаях вы можете решить эти проблемы без юристов, следуя надлежащим протоколам собственности, прежде чем обращаться к ним за помощью.
Среди распространенных проблем, с которыми сталкиваются квартиросъемщики, – нарушение правил по шуму (шумная вечеринка), просрочка платежей или невозможность въехать в квартиру из-за ремонта. Если они происходят на вашем этаже, то сначала позаботьтесь о соседних.
Установите рабочие часы и придерживайтесь их
Это может показаться самым простым из всех советов по управлению недвижимостью. Тем не менее, жильцам важно знать, когда персонал офиса управления доступен в неэкстренных ситуациях. Арендаторы могут легко сообщить руководству о необходимости ремонта, вместо того чтобы откладывать его и позволять состоянию своей собственности ухудшаться, что может привести к дорогостоящему ремонту. Потенциальные арендаторы также могут зайти и поинтересоваться наличием свободных апартаментов в обычные часы работы офиса. Для успешного управления арендной недвижимостью требуется много тяжелой работы. Однако, установив и поддерживая регулярные часы работы офиса, вы можете сделать эту работу немного проще.